Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о товаре. Перед использованием термоса рекомендуем для начала его прогреть. Для точного понимания насколько остыло содержимое термоса, надо изначально знать какой именно температуры Ваш напиток. Результаты опытов по моделям термосов указаны на нашем сайте. Если Вы столкнулись с ненадлежащим качеством наших товаров, мы всегда готовы выполнить свои обязательства предписанные законом о защите прав потребителей. Вы всегда можете обратиться в магазин приобретения товара для его проверки. Всегда рады видеть Вас в сети наших магазинов.

Здравствуйте! Признательны Вам за обратную связь о нашем товаре. Мнение клиента важно для нас.

Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравился наш товар. Используйте с удовольствием.