О программе лояльности

Бронзовый

Серебряный

Золотой

Сумма покупок за год для подтверждения статуса

от 1₽ до 7 000₽

от 7 001₽ до 50 000₽

Свыше 50 001₽

Кол-во бонусов на каждую полную 1000₽ в покупке

30

50

70

% оплаты бонусами в общей сумме покупки

30%

40%

50%

Статус в программе лояльности СПЛАВ дает возможность не только получать бонусы согласно его уровню, возможность расплатиться ими в указанной доле от стоимости, но и:

• чем выше статус, тем больше начисления по экстрабонусам
• более высокому статусу будут доступны более дорогостоящие подарки во время специальных маркетинговых Акций
• более высокому статусу будет дано больше шансов (1 уровень - х1, 2 уровень - х2, 3 уровень - х3) в розыгрышах ценных призов
• к более высокому статусу будут подключены разовые или постоянно действующие опции, о которых будет сообщаться дополнительно

Для участия в ПЛ необходимо зарегистрироваться в качестве участника одним из способов:

1. Начисления происходят с первой покупки
2. Статус участника ПЛ устанавливается в зависимости от суммы накоплений (оплат товара и услуг) с момента вступления в программ. Действующие участники накопительной дисконтной программы вступают в ПЛ со статусом, соответствующим сумме накоплений Участника за прошедший год.
3. Процент начисленного бонуса зависит от статуса
4. Ограничения по оплате бонусами зависит от статуса
5. Курс начисленных с покупок бонусов (регулярные бонусы) и экстрабонусов (дополнительные бонусы) равен: 1 бонус = 1₽
6. Срок действия бонусов:
   • регулярные бонусы, начисленные в течение календарного года (с 1 января по 31 декабря включительно), действуют с момента начисления по 10 марта следующего года включительно. Ежегодно 11 марта начисленные за прошедший календарный год и неиспользованные Бонусы аннулируются.
   • период актуальности и % списания экстрабонусов определяется условиями соответствующей Акции. Как правило, срок действия экстрабонусов составляет от 1 недели до 1 месяца
7. Регулярные бонусы начисляются через 14 дней (после срока риска возврата)
8. Бонусами можно расплатиться за товары по акциям, проходящим в магазинах. Бонусы за товары по акции начисляются.
9. Минимальное количество Бонусов, принимаемых к оплате - 1. Количество Бонусов при расчетах кратно одному.
10. В случае возврата товара Покупателю возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Покупателя; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата
11. Компания Сплав оставляет за собой право: изменять Условия участия в Бонусной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил участия в Бонусной программе на сайте www.splav.ru; закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте www.splav.ru и в магазинах розничной сети.

• Для начисления бонусов при совершении покупки необходимо сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в анкете при регистрации в Бонусной Программе и/или предъявить карту
• На часть суммы покупки, которая частично оплачивается бонусами бонусы не начисляются, зато бонусы начисляются с суммы, оплачиваемой рублями (например: покупка - 1 500₽, бонусы - 300, деньги - 1 200₽ (бонусы начисляются с 1 200₽))
• При расплате подарочной картой - бонусы начисляются согласно её денежному эквиваленту

• Для расходования Бонусов по Бонусной программе участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется с помощью SMS-авторизации. Для использования услуги SMS-авторизации участнику Бонусной программы необходимо иметь при себе мобильный телефон, указанный в анкете при регистрации в Бонусной программе. После получения на указанный телефон SMS c подтверждающим кодом сообщить код кассиру. Один подтверждающий код можно использовать только для одной покупки. Процесс SMS-авторизации необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
• При покупке подарочной карты бонусы к оплате не принимаются

3 дня до и 3 дня после Дня рождения и, конечно же, в сам День рождения мы предоставляем Вам скидку 15% на любую покупку, совершенную в фирменных магазинах компании «СПЛАВ».

Для получения дополнительной скидки Вам необходимо в соответствующие даты (день рождения +-3 дня) лично совершить покупку в фирменных магазинах компании, либо оформить заказ через интернет-магазин, оплатив его онлайн.

Предложение о скидках на День рождения в данный момент гарантированно действительно для участников программы лояльности и только в фирменных магазинах компании «СПЛАВ» (узнать о них можно тут — выбрав галочкой «только фирменные»). Если вы еще не являетесь участником программы лояльности компании «СПЛАВ» - предъявляйте при покупке документ для получения скидки и обязательно регистрируйтесь в Сплав.Бонус - это принесет вам не только скидку на День рождения, но и бонусы.

P.S. Напоминаем, что программа лояльности и спец. предложения для каждого нашего покупателя персональные (не коллективные) - в связи с этим скидкой на свой День рождения может воспользоваться только владелец карты, который ее получил, при этом однократно за вышеуказанный период.

Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы Ваша дата рождения была внесена в регистрационные данные (на сайте, в программе лояльности, на кассах при покупке) — тогда не нужно будет предъявлять на кассе/при покупке в Интернет-магазине документ, подтверждающий дату рождения (паспорт, загранпаспорт, вод. удостоверение, СНИЛС и т. д.).

Если вы не уверены в том, что данные внесены — захватите с собой один из вышеуказанных документов.

Если возникают вопросы — пишите в службу поддержки bonus@splav.ru, чат Telegram @SPLAV_RU, звоните МСК: +7 (495) 984−28−83; СПБ: +7 (812) 244−10−50, или закажите обратный звонок на сайте.