Интернет-магазин
8 495 984-28-83
Офис:
8 495 727-27-20
Опт:
8 495 727-27-21
СПб:
8 812 244-10-50
  • Вход в личный кабинет
  • В корзине нет товаров
  • Мечты

Правила получения заказов в почтовом отделении

  1. Вы получили извещение от почтового отделения, что на Ваше имя пришла посылка. Заполните на оборотной стороне извещения только "адрес" и "паспортные данные".
    *не нужно сразу же подписывать извещение. Квитанция подписывается только после того, как Вы убедитесь, что ваша посылка находится в целости и сохранности.
  2. Внимательно осмотрите посылку и проверьте целостность упаковки. Возьмите коробку/конверт/упаковку в свои руки; не рассматривайте издалека и из рук почтового работника.
  3. Сотрудник почтового отделения обязан взвесить Вашу посылку. Убедитесь, что вес совпадает с указанным на адресной наклейке.
  4. Если Вы знаете, что в посылке находится хрупкая вещь и слышите, что в коробке что-то звенит - обязательно вскройте упаковку (см. п. 6) и проверьте целостность. Особое внимание обратите на качество заклейки (полосы ленты-скотча).
  5. Если у Вас нет никаких претензий к упаковке посылки, она выдается Вам на руки без составления акта. На извещении требуется поставить только свою подпись, никаких других записей вносить не нужно.
    *Приписывать на извещении "От вскрытия отказываюсь" , "Вскрыто в моем присутствии, содержимое посылки соответствует описанию" или "Претензий к органам связи не имею" указывать не следует.
  6. В случае, если Вы решили вскрыть посылку на почте, обязательно запишите фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который будет вскрывать посылку.
    *Вскрытие допускается только в присутствие начальника почтового отделения или его заместителя.